Accompagnement à la constitution d’équipe

Une entreprise en croissance qui a besoin de se structurer : un dirigeant qui crée le poste de responsable de service (le 1er encadrant, issu du rang).

Un nouveau responsable de service gérant l’équipe des commerciaux sédentaires et la logistique, qui peine à insuffler une dynamique de changement et de progrès.

Une personne de l’équipe qui est perçue comme « à la traîne »… (perte de motivation, …), et pour laquelle la Direction se questionne sur son maintien au poste.

Chiffres clés : Entreprise de 15 salariés, équipe concernée : 4 personnes, 5 jours d’intervention incluant des temps collectifs et individuels

15 salariés

dans l'entreprise

5 jours

d'intervention

Actions menées

Démarche de co-construction de l’action (avec la Direction et le manager concerné) intégrant le contexte et visant à dynamiser l’équipe dans sa globalité.

En interne (équipe de consultants), partage sur la démarche et inter-vision.

Un premier séminaire posant des bases communes en matière de communication et de relations interpersonnelles.

Des temps de travail individuels à l’issue et un temps d’échange avec le responsable d’équipe pour co-construire la journée de travail suivante, centrée autour du rôle de l’équipe.

Un dernier temps collectif à 3 mois pour faire un point à date.

Résultats obtenus

Une équipe qui a su trouver très rapidement une bonne dynamique et identifier la plus-value de chacun de ses membres => remobilisation de chaque personne, et ensemble

Un plan d’action qui a pu se co-construire / se partager avec l’équipe, et avec clarification des rôles de chacun

Amélioration de l’efficacité de l’équipe (mesurée à travers des indicateurs visibles par tous)

Le repérage de freins possibles par l’équipe au niveau de l’organisation de l’entreprise, et le partage de ces difficultés ressenties avec le dirigeant => mise en place de réunions de travail et d’échanges régulières dirigeant/ responsable d’équipe/ commerciaux → amélioration de la communication interne

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Cas concrets

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